Hogyan alakul ki egy érdeklődői kör, amelyhez bármikor lehet nyúlni?
0-ról 200 minőségi feliratkozóig kevesebb mint egy hónap alatt: megmutatjuk, miért szerencsejáték a puszta eladásra fókuszálni, és hogyan építs kiszámítható értékesítési bázist.
A Lugosi Tree Design korábban kizárólag a termékeit hirdette. Ez elsőre logikusnak tűnik – de van egy komoly árnyoldala. Aki megnézte a hirdetést és nem vásárolt azonnal, azt örökre elveszítettük. Nincs második esély, nincs utánkövetés, nincs kapcsolat. Minden egyes nap újra kellett kezdeni: új hirdetés, új idegenek felkutatása, és remény, hogy épp ma valaki vásárol. Ez nem stratégia – ez szerencsejáték.
A kihívás
A valódi probléma nem a hirdetés minősége volt. A probléma az volt, hogy nem létezett semmiféle érdeklődői holdudvar – egy olyan saját közönség (e-mail lista), akihez bármikor extra költség nélkül vissza lehet nyúlni. Akinek el lehet küldeni egy promóciót. Akit fel lehet hívni, ha új termék érkezik. Aki már ismeri a márkát, és csak egy jó ajánlatra vár.
E nélkül a vállalkozás teljesen ki volt szolgáltatva a napi hideg forgalomnak. Ha aznap nem jött vásárló, nem jött bevétel. Ha új kampányötlet támadt, nem volt kit megszólítani. Minden indulás kőkeményen a nulláról kezdődött.
Amit csináltunk
Ahelyett, hogy ismét egy terméket próbáltunk volna letolni az emberek torkán, egy egyedi, személyre szabott kihívást hoztunk létre csali anyagként (lead magnet). Olyat, amely valódi, azonnali értéket adott az érdeklődőknek, cserébe pedig csupán egy e-mail feliratkozást kért.
A Facebook-hirdetés ezt a kihívást promótálta. Nem az eladást, nem a terméket – hanem egy alacsony kockázatú belépési pontot, ami sokkal kisebb ellenállásba ütközik, mint egy közvetlen vásárlási felhívás. Az érdeklődők önként léptek be a rendszerbe, mert kaptak valamit, ami az ő problémájukról szólt.
A kertészeti/faápolási szektorban ez a megközelítés teljesen egyedi – és pontosan ezért működött ilyen döbbenetesen gyorsan.
Gyakori Kérdések a Leadgenerálásról
K: Miért veszélyes kizárólag a közvetlen eladást hirdetni?
V: Mert ha a látogató nem vásárol azonnal, elveszíted. Egy "érdeklődői holdudvar" (e-mail bázis) építésével viszont bármikor, hirdetési költség nélkül újra elérheted a bizonytalanokat.
K: Mi a leggyorsabb módja a saját érdeklődői bázis kiépítésének?
V: Egy iparág-specifikus "csali" (lead magnet), például egy ingyenes edukációs kihívás hirdetése. A Lugosi Tree Design így gyűjtött 200 feliratkozót hetek alatt.
„Ha nincs érdeklődői holdudvar, minden nap a nulláról kezded, és másnap újra meg kell vásárolnod a figyelmet. Ha van, akkor a napod úgy indul, hogy mindig van kihez szólnod.”
