1. A digitális Eldorádó illúziója
Az elmúlt pár évben sok vállalkozó kezdi úgy érezni, mintha az online marketing lenne az Eldorádója a vevőszerzésnek. Sokan abban a hitben élnek, hogy ha mélyen a zsebükbe nyúlnak és tekintélyes összegeket áldoznak reklámokra, az eredmény az lesz, hogy érdeklődők tömegei ostromolják majd őket.
De vajon tényleg a költés mértéke az, ami igazán különbséget tesz? Lehet egyáltalán erőből dolgozni? Vagy létezik valami mélyebb stratégia, amely még fontosabb a siker érdekében?
2. Az ár és a hatékonyság tévhitei
Egy cékla alapú gyümölcskristály értékesítésénél hogyan tudtunk 62x olcsóbb, de mégis minőségi weboldal forgalmat szerezni? Alább a sztori.
Az a feltevés, hogy „ha többet költök rá, biztosan jobb eredményt kapok”, sajnos sokszor vezet a költségvetések túllépéséhez anélkül, hogy arányos hozamot produkálnának.
Az üzleti stratégia terén a Kék és Vörös óceán modell kiválóan illusztrálja a helyzetet. A vörös óceán a jelenlegi, telített piacot szimbolizálja, ahol a vállalatok intenzíven versengenek egymással, gyakran jelentős hirdetési költségekkel, árakciókkal, a profitjuk nyírbálásával.
Ezzel szemben a kék óceán stratégia új, még kiaknázatlan piacokra összpontosít, ahol az innovatív megoldásoknak köszönhetően csökkennek a hirdetési költségek, miközben nő az ügyfél-elégedettség. Lehetséges ez?
(A „vörös” és a „kék” óceán közötti különbség gazdaságilag)
Ezt a stratégiát alkalmazva egy gyümölcskristály kereskedő cékla alapú termékével sikerült jelentős költségmegtakarítást elérni, nem a termék árának csökkentésével (tehát nem árakciózással), hanem a hirdetési költségek optimalizálásával. Az eredmény? Egy hatékonyabb költségvetés, amely a Kék óceán stratégia gondolkodásmódjával valószínűleg még további megtakarításokat is hozhat a jövőben.
Tehát amikor a vállalkozás következő lépéseit tervezzük, érdemes a Kék óceán stratégia (költséghatékony és még kihasználatlan stratégiai elemek) felé fordulnunk.
Hirdethetünk drágán terméket (gyümölcskristály 687 Ft), vagy kezdhetjük az edukatív tájékoztatással (cékla jótékony hatása 11 Ft). Itt ha le tud tölteni egy ingyenes tájékoztatót, ha csak minden 10. is tölti le, 110 Ft-ért szereztünk egy minőségi érdeklődőt! Az azért nem semmi, mivel ez még mindig hatoda egyetlen termék alapú kattintás költségének, aki nem is biztos érdeklődő…
3. Duplázd meg a hatékonyságodat, felezd meg a költségeidet!
Sokan félvállról veszik a weboldal konverzió számait, pedig ezek mögött igazi mágia bújik meg. A vállalkozók gyakran a nagyobb költségvetésű, vagy más platform kipróbálásán alapuló kampányokban látják a megoldást, holott a valódi siker titka sokkal egyszerűbb: növelni a teljes digitális lábnyom hatékonyságát – beleértve a weboldalt is.
Képzeld el a weboldaladat mint egy üzletet egy forgalmas utcában. Sokan benéznek, de csak kevesen vásárolnak. Most képzeld el azt, hogy ha csak egy apró változtatással, mondjuk egy jobb kirakatrendezéssel vagy egy vonzóbb kommunikációval megduplázhatod a vásárlóid számát. Ugyanez működik a digitális térben is!
Tegyük fel, hogy jelenleg a weboldalad látogatóinak 2,5%-a lép kapcsolatba veled. Most képzeld el azt a hihetetlenül erőteljes változást, amikor ezt a számot 5%-ra növeled! Gondolom felvont szemöldökkel kérdezed, mit is számít holmi 2,5% különbség? Mivel a „feliratkozó képessége” az oldalnak duplázódott, ebben a forgatókönyvben az eredeti 200 000 forintos hirdetési költségvetésből nem csak 10, hanem akár 20 érdeklődőt is szerezhetsz!
Ez nem csupán egy „szép eredmény”. Ez teljes mértékben átformálja, hogyan szerezheted meg egyre költséghatékonyabban a vevőidet, ráadásul mindezt úgy, hogy közben jelentős összegeket takarítasz meg. És igen, ezek a megtakarított milliók mostantól a zsebedben maradnak. Érted már, miért nem csak a hirdetések fontosak, hanem azok az oldalak, amiket hirdetsz?
Ezt ne hagyd ki ha szolgáltató céged van!
6 hónap alatt +10, +50, vagy akár +100 millió forint ügyféltörténetei.
4. Mélyebb üzenetek: ügyfeleid nem csak vásárlók, hanem emberek is
A digitális világban gyakran hajlamosak vagyunk elfelejteni, hogy az emberek – igen, akik a képernyőn keresztül néznek ránk – érző, gondolkodó lények. Nem csak kattintanak, vagy konverziókat generálnak. Éreznek, vágyakoznak, kétségeik vannak, és problémáikat akarják megoldani. Ezt az emberi dimenziót gyakran elnyomja a könyörtelen hirdetési verseny és a lájkvadászat.
Most gondolj bele: milyen érzés lehet, amikor egy cég nem csak rád akarja erőltetni a termékét, hanem valóban megért és válaszokat kínál neked? Hirtelen nem is egy hirdetéssel beszélgetsz, hanem egy baráttal, egy tanácsadóval.
Az emberek nem azzal az ambícióval ébrednek reggelente, hogy „ma valamit vennem kell”. Az ébredésük sokkal inkább arról szól: „Hogyan tehetném jobbá a napomat? Hogyan oldhatnám meg a problémáimat?”
Itt jön képbe a folyamatos értéknyújtás és a kifogáskezelő tartalom. Miért? Mert miközben egy agresszív hirdetés csak a pénztárcára fókuszál, egy jó tartalom a szívedbe és agyadba hatol. Segíti az embereket abban, hogy megértsék, miért éreznek bizonyos dolgok iránt ellenállást, és hogyan segíthetnek magukon. És közben észrevétlenül, de a bizalom is nő.
Tehát legközelebb, amikor hirdetést tervezel, ne csak a termékedre vagy szolgáltatásodra koncentrálj. Gondolj az emberekre, akikhez szólni szeretnél. Értsd meg őket, válaszolj a kérdéseikre, és garantáltan olyan kapcsolatot építhetsz velük, amely sokkal mélyebb és tartósabb, mint egy egyszerű vásárlói tranzakció. És a legjobb? Ebben a folyamatban nem csak az üzleted virágzik, hanem valódi, értékes kapcsolatokat is építhetsz.
5. Hitelesség, hitelesség, hitelesség!
Nézd csak meg a körülötted lévő világot! Mindenhol ragyogó reklámok, harsány ígéretek és csillogó árakciók próbálnak elcsábítani. De vajon az értékük ebben rejlik? Hogy mennyit költöttek rájuk? Vagy hogy milyen hangosak? Egyáltalán nem!
Az igazi érték nem a költségekben, hanem az eredményekben rejlik. A leghatékonyabb reklámok azok, amelyek nem a legnagyobb költségvetésből készülnek, hanem azok, amelyek a leghitelesebben és leggyorsabban megérintik az embereket.
Tehát, mielőtt kinyitnád a pénztárcád és a szemedet becsukva költenél milliókat, állj meg egy pillanatra. Gondolkozz el: Vajon valóban erre van szükséged? Vagy inkább egy olyan megoldásra vágysz, ami nem csak a pénzedre, hanem a sikerre is fókuszál?
Emlékezz mindig erre: A legjobb reklám nem az, ami a legtöbbet kóstálja, vagy a legnagyobb eléréssel kecsegtet, hanem az, ami a legtöbb potenciális, minőségi vevőt vezeti el hozzád.
Ne engedd, hogy a fényes, hangos reklámok megtévesszenek és eltérítsenek az igazi céltól: az eredményes, hosszú távú siker elérésétől. Legyél bölcs, legyél tudatos és válassz olyan megoldásokat, amelyek tényleg működnek. Mert a siker nem a költségvetésen múlik, hanem azon, hogy milyen okosan és céltudatosan fektetsz a vevőszerzési folyamataidba.
+1 Mitévő légy most?
Miért ne lehetne neked is ilyen sok minőségi érdeklődőd, akik alig várják, hogy végre segíts nekik… = bevételre teszel szert!
Ha készen állsz a változásra és képes vagy alkalmazkodni, nemcsak megállod a helyed ebben a forgószélben, hanem a vállalkozásod virágzóvá válik.
Ebben a cikkben 10-nél is több, hasznos tanáccsal láttunk el, melyeket könnyedén integrálhatsz a marketing tervedbe. Gondold végig: egyetlen új ügyfél már megéri a változtatásra fordított időt. Most pedig képzeld el a potenciált, ha nemcsak tanácsokat, hanem egy komplex stratégiát is alkalmaznál!
Bár csak felszínesen érintettük a témát, képzeld el, mennyi mély és személyes tanácsot adhatnánk, ha közösen vizsgálnánk a vállalkozásodat!
Ezért hoztuk létre a Vevőszerző Auditunkat, mint egy újító és ingyenes eszközt, hogy cégtulajdonosoknak, döntéshozóknak segítsünk a marketing és főleg a vevőszerzés labirintusában.
Ne maradj a megszokott középszerű szinten! Ragadd meg a lehetőséget, és készítsd fel vállalkozásodat a 21. század marketing versenyére!
A cikk irója:
Laczay Patrik
értékesítési rendszer építő, CEO
- Térítésmentes első konzultáció!
- Díjazott marketing folyamatok
Ha eddig legörgettél, most már válassz… 😊
Ingyenes cégátvilágítás: Feltárjuk, milyen módon szerezhetnél rentábilisan még további ügyfeleket!
6 hónap alatt +10, +50, vagy akár +100 millió forint történetei a magyar piacon segítségünkkel.
